✦ VORA AI

Regulamin Serwisu VORA AI

Obowiązuje od: 30 stycznia 2026 r.

§1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego VORA AI (dalej: "Serwis"), dostępnego pod adresem internetowym.
  2. Serwis VORA AI jest platformą typu SaaS (Software as a Service) oferującą usługi z zakresu analizy urody, doradztwa stylizacyjnego oraz zarządzania garderobą z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
  4. Serwis przeznaczony jest dla osób pełnoletnich.

§2. Definicje

  1. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
  2. Konto - indywidualne konto Użytkownika utworzone poprzez logowanie Google OAuth.
  3. Subskrypcja - płatny dostęp do funkcji premium Serwisu.
  4. Analiza AI - spersonalizowana analiza urody lub stylizacji wygenerowana przez sztuczną inteligencję.
  5. Wirtualna Szafa - cyfrowy katalog odzieży Użytkownika.

§3. Plany Subskrypcyjne

Serwis oferuje następujące plany subskrypcyjne:

  1. NIEZBĘDNY (49 PLN/miesiąc):
    • Nielimitowane analizy twarzy
    • Wirtualna Szafa do 20 elementów
    • Karty pielęgnacji
    • AI tagowanie ubrań
  2. PRESTIŻ (129 PLN/miesiąc):
    • Wszystkie funkcje planu NIEZBĘDNY
    • Nieograniczona Wirtualna Szafa
    • Doradca Stylizacji AI
    • Dopasowanie do pogody
  3. ELITA (149 PLN/miesiąc) - Najlepsza Wartość:
    • Wszystkie funkcje planu PRESTIŻ
    • Ekspert Budżetowy z integracją Ceneo
    • Analiza braków w garderobie
    • Priorytetowe przetwarzanie AI
    • Priorytetowe wsparcie

Wszystkie płatne plany zawierają 3-dniowy bezpłatny okres próbny.

§4. Charakter Usługi i Polityka Zwrotów

  1. Usługi świadczone przez VORA AI mają charakter produktu cyfrowego - są to spersonalizowane analizy i rekomendacje generowane przez sztuczną inteligencję na podstawie indywidualnych danych Użytkownika.
  2. Ze względu na natychmiastowy i spersonalizowany charakter usługi, po wygenerowaniu spersonalizowanej analizy AI zwrot nie jest możliwy.
  3. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie przed wygenerowaniem pierwszej analizy w danym okresie rozliczeniowym.
  4. W przypadku problemów technicznych uniemożliwiających korzystanie z opłaconej usługi, Użytkownik może zgłosić reklamację na adres kontaktowy.

§5. Rezygnacja z Subskrypcji

  1. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w każdym momencie.
  2. Rezygnacja odbywa się poprzez przycisk "Zarządzaj subskrypcją" w zakładce "Twoje Konto" w panelu użytkownika.
  3. Po kliknięciu przycisku Użytkownik zostanie przekierowany do portalu płatności Stripe, gdzie może anulować subskrypcję.
  4. Po anulowaniu subskrypcji dostęp do funkcji premium pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
  5. Dane Użytkownika (Wirtualna Szafa, analizy) pozostają zapisane i dostępne po powrocie do płatnego planu.

§6. Płatności

  1. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora Stripe.
  2. Ceny podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
  3. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, chyba że zostanie anulowana.
  4. Użytkownik otrzymuje fakturę drogą elektroniczną.

§7. Prawa i Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
  2. Zabronione jest przesyłanie treści nielegalnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
  3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści przesyłane do Serwisu (zdjęcia twarzy, odzieży).
  4. Użytkownik ma prawo do usunięcia swojego konta i wszystkich danych w dowolnym momencie.

§8. Własność Intelektualna

  1. Serwis VORA AI, jego logo, interfejs i algorytmy są chronione prawem autorskim.
  2. Użytkownik zachowuje prawa do przesłanych zdjęć osobistych.
  3. Wygenerowane analizy i rekomendacje mogą być wykorzystywane przez Użytkownika wyłącznie do użytku osobistego.

§9. Odpowiedzialność

  1. VORA AI dokłada wszelkich starań, aby analizy i rekomendacje były jak najbardziej trafne, jednak mają one charakter wyłącznie informacyjny.
  2. Decyzje zakupowe i stylizacyjne podejmowane są na własną odpowiedzialność Użytkownika.
  3. VORA AI nie ponosi odpowiedzialności za dostępność produktów w sklepach zewnętrznych.

§10. Zmiany Regulaminu

  1. VORA AI zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

§11. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby operatora Serwisu.
  3. Kontakt: poprzez formularz w Serwisie lub portal obsługi klienta.